ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
1. Algemeen
1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot boeken en aanverwante producten die worden verkocht door VACO.
1.2 Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van de website, gaat de klant akkoord met deze algemene verkoopvoorwaarden.
2. Producten & Beschikbaarheid
2.1 Alle informatie over boeken en producten, waaronder omschrijvingen en prijzen, wordt zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.
2.2 VACO behoudt zich het recht voor om prijzen, productinformatie of beschikbaarheid op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
2.3 Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en zolang de voorraad strekt.
3. Prijzen & Betaling
3.1 Alle prijzen worden vermeld in SRD en/of USD, tenzij anders aangegeven.
3.2 Betalingen kunnen worden gedaan via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
3.3 Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is bevestigd.
3.4 Acties, aanbiedingen of kortingen zijn uitsluitend geldig gedurende de aangegeven periode en zolang de voorraad strekt.
4. Levering & Afhalen
4.1 VACO biedt bezorging en/of afhaalmogelijkheden aan zoals vermeld op de website.
4.2 Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van beschikbaarheid of externe omstandigheden.
4.3 VACO is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals bezorgdiensten.
5. Retourneren & Ruilen
5.1 Retourneren of ruilen is mogelijk binnen 7 dagen na ontvangst of aankoop, op vertoon van een geldig aankoopbewijs.
5.2 Boeken dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat te zijn.
5.3 Gesealde artikelen, afgeprijsde producten of speciale bestellingen komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering of ruiling.
5.4 Terugbetalingen, indien van toepassing, worden verstrekt in de vorm van een ruiling of tegoedbon, tenzij anders overeengekomen.
6. Gebruik van de Website & Accounts
6.1 Klanten zijn verantwoordelijk voor het correct en veilig gebruik van hun account en inloggegevens.
6.2 Misbruik, onbevoegde toegang of frauduleuze handelingen kunnen leiden tot tijdelijke of permanente blokkering van het account.
6.3 VACO is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onbevoegd of onzorgvuldig gebruik van klantaccounts.
6.4 Het is verboden de website te gebruiken voor illegale activiteiten, spam of handelingen die de werking van de website verstoren.
7. Aansprakelijkheid
7.1 VACO is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten of door het vertrouwen op productomschrijvingen.
7.2 Alle aankopen worden gedaan op eigen risico van de klant.
8. Privacy
8.1 Persoonsgegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor doeleinden zoals orderverwerking, communicatie en klantenservice.
8.2 Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
9. Toepasselijk Recht
9.1 Op alle overeenkomsten is het recht van Suriname van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost voordat juridische stappen worden ondernomen.